Question 1

Was ist MyCarID genau?

Accepted Answer

MyCarID ist Deutschlands erste digitale Fahrzeug-Identitätsplattform. Anders als einmalige Fahrzeughistorien-Reports erstellt MyCarID ein lebenslanges digitales Profil für dein Fahrzeug, das mit jedem Service-Event wächst.

Question 2

Was ist der Unterschied zu anderen Fahrzeughistorie-Diensten?

Accepted Answer

Andere Anbieter bieten einmalige Reports für 15–30 € mit 30 Tagen Zugriff. MyCarID ist ein lebenslang wachsendes Profil — kostenlos starten, kein Ablaufdatum, jeder neue Service-Eintrag macht das Profil wertvoller.

Question 3

Ist MyCarID wirklich kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos — 1 Fahrzeug, QR-Code, Stammdaten, Diebstahl-Meldung. Für bis zu 3 Fahrzeuge, Dokumente, KI-OCR und Service-Historie gibt es Pro ab 9,99 €/Monat.

Question 4

Wie sicher sind meine Daten?

Accepted Answer

Alle Daten werden DSGVO-konform auf deutschen Servern gespeichert. Du entscheidest, was öffentlich sichtbar ist (z.B. beim QR-Scan) und was privat bleibt. Keine Weitergabe an Dritte ohne deine Zustimmung.

Question 5

Was passiert mit meinen Daten wenn ich kündige?

Accepted Answer

Deine Daten gehören dir. Beim Kündigen kannst du alle Daten als ZIP exportieren. Dein Fahrzeugprofil bleibt im Free-Plan erhalten — kein Datenverlust.

Question 6

Kann ich mehrere Fahrzeuge verwalten?

Accepted Answer

Im Free-Plan kannst du 1 Fahrzeug verwalten. Mit Pro (9,99 €/Monat) bis zu 3 Fahrzeuge, mit Pro Plus (14,99 €/Monat) unbegrenzt viele — ideal für Familien, Sammler und Flottenbetreiber.

Question 7

Wie funktioniert der QR-Code?

Accepted Answer

Jedes Fahrzeug bekommt einen einzigartigen QR-Code. Du kannst ihn ausdrucken und ans Fahrzeug kleben. Wer ihn scannt, sieht die öffentlichen Informationen deines Profils — du kontrollierst, was sichtbar ist.

Question 8

Kann meine Werkstatt Einträge direkt ins Profil machen?

Accepted Answer

Ja — mit dem B2B-Zugang können Werkstätten, TÜV-Stellen und Händler verifizierte Einträge direkt ins Fahrzeugprofil machen. Diese sind als 'Verifiziert' gekennzeichnet und erhöhen den Wert des Profils.

Question 9

Wie erkenne ich Tachobetrug mit MyCarID?

Accepted Answer

Jeder Kilometerstand-Eintrag wird mit Quelle (Werkstatt, TÜV, Halter) und Zeitstempel gespeichert. Eine Manipulation ist sofort sichtbar — der Verlauf muss logisch sein. Verifizierte Einträge von Werkstätten und TÜV sind besonders sicher.

Question 10

Was ist die MyCarID-Nummer (MCI-XXXXXXXX)?

Accepted Answer

Die MyCarID-Nummer ist die eindeutige digitale Identität deines Fahrzeugs — ähnlich wie die VIN, aber digital und verifiziert. Sie erscheint auf dem QR-Code und in allen Einträgen.

Question 11

Gibt es eine App?

Accepted Answer

MyCarID ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar — du kannst sie auf deinem Smartphone-Homescreen installieren. Eine native App für iOS und Android ist in Entwicklung.

Question 12

Wie melde ich ein gestohlenes Fahrzeug?

Accepted Answer

Im Dashboard kannst du mit einem Klick den STOLEN-Status setzen. Ab diesem Moment sieht jeder, der den QR-Code scannt, eine deutliche Warnung. Zusätzlich erhältst du eine Benachrichtigung wenn der QR-Code gescannt wird.

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